Conheça a Profissão de Técnico de Manutenção em Supermercados
O técnico de manutenção em supermercados é o profissional responsável por garantir o bom funcionamento de todas as instalações e equipamentos do estabelecimento. Seu trabalho é crucial para a segurança dos colaboradores, clientes e produtos, além de contribuir para a eficiência operacional e evitar prejuízos financeiros. As atividades do técnico de manutenção são abrangentes e […]
O que é Conversa ativa e como ela é Importante para a Relação com o Cliente
Em um mundo onde a comunicação impera, a escuta ativa se destaca como uma habilidade crucial para o sucesso em diversos âmbitos da vida. Mais do que simplesmente ouvir o que o outro diz, essa prática envolve um mergulho profundo na mensagem, buscando compreender não apenas as palavras, mas também as emoções e intenções por […]
Conheça Boas Práticas de Higiene na Hora de Manipular Alimentos
Supermercado é um espaço para compra de todo tipo de alimento. Do ultraprocessado aos mais frescos e saudáveis. Muitos destes últimos são preparados nas cozinhas dos próprios estabelecimentos, o que faz muita gente preferir comprar produtos prontos para o consumo ali mesmo. Por isso, cuidar da manipulação dos alimentos é uma prática importante para evitar […]
Conheça a rotina de um auxiliar administrativo em supermercado
A rotina de um auxiliar administrativo em um supermercado é dinâmica e exige organização e proatividade. As atividades são bem variadas e podem envolver desde a conferência de e-mails e mensagens, na resposta às solicitações urgentes e na organização das tarefas do dia. Outra atividade comum a um auxiliar é atualizar planilhas e relatórios, monitorando […]
Como os Supermercados Podem ser mais Sustentáveis
Uma das maiores economias do país, o setor supermercadista é importante inclusive para deixar um impacto positivo para o meio ambiente. As grandes estruturas das maiores redes do país têm investido em soluções para diminuir os resíduos e poupar recursos naturais. Veja como uma loja pode colaborar para manter práticas sustentáveis na operação do dia […]
A Importância da Diversidade e Inclusão no Ambiente de Trabalho
O papel das empresas na sociedade vai muito além de vender produtos e serviços para um público específico. É parte da atuação delas colaborar para a manutenção de uma sociedade mais justa e progressista. Por isso, investir em um quadro de funcionários diverso, mais do que, muitas vezes, uma questão que está na lei, um […]
Como Oferecer um Atendimento de Excelência
Para fidelizar os clientes, uma das principais ferramentas é oferecer um atendimento eficaz. E isto é algo que vai muito além da simples relação de compra e venda. Um atendimento bem feito acaba sendo um diferencial tão importante que faz as pessoas gastarem mais em determinado produto ou serviço se o atendimento for bom. Quando […]
Conheça os Principais Setores e Departamentos em um Supermercado
A organização dos setores e departamentos em um supermercado é fundamental para facilitar a compra dos clientes e otimizar o trabalho dos funcionários. Os produtos são geralmente organizados por categorias, marcas e tipos, facilitando a localização dos itens comercializados. Confira os principais setores de uma loja. Setor de Alimentos: Abrange diversos departamentos, como: Setor Não […]
Ergonomia é um Tema Importante para o Supermercado
Proporcionar um ambiente de trabalho adequado para os colaboradores é essencial para a saúde e a segurança de todos. Por isso, o Ministério do Trabalho mantém uma série de leis que precisam ser cumpridas pelos gestores para minimizar os riscos de acidentes e lesões. Parte dessas Normas Regulamentadoras (NRs) tratam especificamente das questões ergonômicas, ou […]
Saiba Como Fazer Carreira Dentro do Supermercado
Já parou para pensar na quantidade de profissões que existem em um supermercado. Do nível júnior e operacional até as gerências, todos são peças de uma engrenagem que faz a diferença na vida de milhões de brasileiros. O setor é tão amplo que é comum que muitos profissionais comecem em cargos de aprendizes ou mesmo […]