A Importância dos Programas de Fidelidade

A quantidade de lojas do setor supermercadista aumenta a cada dia. Não apenas os modelos tradicionais, mas também os formatos online, que muita gente passou a aderir com o isolamento social. Por isso, as empresas fazem de tudo para garantir a presença constante do cliente, para que ele compre sempre da mesma rede, razão na […]

Inteligência Artificial Reconhece Falta de Produtos nas Prateleiras

Já pensou em uma ferramenta que permite identificar nas prateleiras quais são os itens que estão em falta? A gente sabe que a ruptura (ausência de produtos) é um dos principais motivos de reclamação dos clientes, por isso, esta tecnologia pode ser uma solução para ajudar o time de repositores nesta missão. Quem desenvolveu este […]

Conheça a Função de Auxiliar de Perecíveis

Os modelos de um supermercado hoje são muito variados. Atacarejo, loja de conveniência, de vizinhança, hortifruti são alguns desses exemplos. Mas, todos eles possuem algo em comum: comercializam perecíveis. Este tipo de produto são aqueles que têm validade curta, ou seja, irão estragar em pouco tempo. Por isso, exigem um cuidado maior tanto para que […]

Qual a Diferença Entre Mix de Produtos e Sortimento?

Quem trabalha em supermercados já está acostumado com duas palavras que fazem parte da rotina de todo profissional. Mas, apesar de muito conhecidas, é comum que haja confusão na hora de conhecer a diferença entre elas. Estamos falando de sortimento e mix e vamos explicar com mais detalhes o que é cada uma quando o […]

Biometria da Voz é a Aposta dos Supermercados no Varejo Online

Com o crescente volume de vendas pela internet, a segurança das compras passou a ser parte importante de todo o processo. Afinal, a facilidade de comprar online não pode ser acompanhada do risco de ser roubado. Por isso, os sistemas de segurança têm evoluído cada vez mais para aperfeiçoar as técnicas que protegem os dados […]

Entenda o que é Live Tracking Para as Compras Online

Comprar online é bastante confortável, tanto que muitos clientes passaram a fazer as compras dos supermercados somente neste formato. Além de evitar deslocamento até as lojas físicas, o e-commerce evoluiu, ampliando a oferta em uma infinidade de produtos, formatos e condições de pagamento. Por outro lado, é preciso trabalhar a ansiedade do cliente até que […]

Saiba Mais Sobre a Profissão de Vendedor em Supermercados

Quem pensa em vendedores, logo imagina profissionais atrás de balcões apresentando artigos para os clientes, mas na rotina de supermercados, os vendedores têm uma posição muito mais estratégica. Afinal, tudo o que se vende nas prateleiras das lojas, foi antes negociado entre a indústria e o time de vendedores. São estes profissionais que fazem toda […]

Prepare o Estoque: Saiba a Variação no Consumo de Itens de Festa Junina

O calendário festivo de 2023 promete animar varejistas de norte a sul do país! Com o brasileiro disposto a curtir bem a rotina sem os perigos mais alarmantes da pandemia, as festas típicas da cultura nacional voltam a ser destaque nos corredores das lojas do setor. Aqueles que já estão de olho nas festas juninas […]

Dicas para Cuidar do Setor de Congelados

Uma das seções mais procuradas pelos clientes dos supermercados são as ilhas de congelados. Além da praticidade desses itens na hora do consumo, as opções são tantas que é fácil agradar a toda a família. Mas, para que seja lucrativo, é preciso se atentar a algumas questões para o bom funcionamento do maquinário. Veja alguns […]

Requisitos para ser um Bom Operador de Caixa

O operador de checkout, ou caixa, como é popularmente conhecido, é de extrema importância para o supermercado. Muitas vezes, este é o único profissional que o cliente tem contato durante as compras, razão pela qual essa atividade exige alguns cuidados na hora da contratação. Cabe a esta função o papel de registrar todos os itens […]