Como Oferecer um Atendimento de Excelência
Para fidelizar os clientes, uma das principais ferramentas é oferecer um atendimento eficaz. E isto é algo que vai muito além da simples relação de compra e venda. Um atendimento bem feito acaba sendo um diferencial tão importante que faz as pessoas gastarem mais em determinado produto ou serviço se o atendimento for bom. Quando […]
Conheça os Principais Setores e Departamentos em um Supermercado
A organização dos setores e departamentos em um supermercado é fundamental para facilitar a compra dos clientes e otimizar o trabalho dos funcionários. Os produtos são geralmente organizados por categorias, marcas e tipos, facilitando a localização dos itens comercializados. Confira os principais setores de uma loja. Setor de Alimentos: Abrange diversos departamentos, como: Setor Não […]
Venda de Repelentes no Brasil Aumenta com Epidemia de Dengue
O surto de casos de dengue que acompanha o Brasil desde janeiro tem tido reflexo direto na venda de repelentes. Com os casos batendo recordes e com perspectiva de piora nos primeiros meses do outono, os estabelecimentos que vendem o produto têm registrado aumento na comercialização do produto. A Associação Brasileira de Redes de Farmácias […]
Ergonomia é um Tema Importante para o Supermercado
Proporcionar um ambiente de trabalho adequado para os colaboradores é essencial para a saúde e a segurança de todos. Por isso, o Ministério do Trabalho mantém uma série de leis que precisam ser cumpridas pelos gestores para minimizar os riscos de acidentes e lesões. Parte dessas Normas Regulamentadoras (NRs) tratam especificamente das questões ergonômicas, ou […]
Perspectivas para o Varejo em 2024
O varejo em 2024 se encontra em um cenário promissor, marcado por uma série de tendências que impulsionam o crescimento e a inovação. A combinação de fatores como a recuperação econômica, a digitalização e a crescente demanda por personalização configura um cenário próspero para os empresários do setor. Um dos fatores que colabora para esta […]
Saiba Como Fazer Carreira Dentro do Supermercado
Já parou para pensar na quantidade de profissões que existem em um supermercado. Do nível júnior e operacional até as gerências, todos são peças de uma engrenagem que faz a diferença na vida de milhões de brasileiros. O setor é tão amplo que é comum que muitos profissionais comecem em cargos de aprendizes ou mesmo […]
Confira os Destaques da NRF 2024
A NRF 2024, a maior feira de varejo do mundo, reuniu em Nova York mais de 38 mil participantes de 100 países para desvendar as tendências que moldam o futuro do setor. O evento, realizado entre 14 e 16 de janeiro, foi palco de debates, workshops e apresentações que abordaram temas importantes e que são […]
Como Garantir uma Comunicação Eficaz no Ambiente de Trabalho
A comunicação eficaz é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer organização, inclusive dos supermercados. Ela permite que as informações fluam de forma clara e precisa entre os colaboradores, evitando ruídos e mal-entendidos. Quando bem utilizada, a comunicação eficaz contribui para a construção de um ambiente de trabalho positivo, produtivo e colaborativo. Garantir que […]
Páscoa 2024: Gestão de Categoria e Oportunidades
Em 31 de março, os brasileiros vão se reunir para celebrar a Páscoa, a segunda data mais comemorativa do varejo nacional, atrás apenas do Natal. E a festividade vem embalada pelos bons números de 2023, quando as vendas do período cresceram 5% em relação a 2022, somando mais de 20 bilhões de reais. Como aproveitar […]
Como se Portar em uma Entrevista de Emprego no Setor Supermercadista
Os supermercados têm um papel importante na geração de emprego no país. Além de ser um dos setores que mais empregam, é também a porta de entrada no mercado de trabalho para muitos jovens. Por isso, essa oportunidade deve ser sempre vista com muita atenção, pois pode ser o começo de uma jornada de muito […]
